Может случиться такая неприятность, что приложение Notion застряло на пустом экране. Тогда следует перезагрузить его. Ниже мы рассмотрим все варианты перезапуска приложения Notion в браузере, на персональном компьютере или на мобильном устройстве ⚠️.
Если сделать сброс кэша приложения, то пользователя выведет из записей приложения. Страшного ничего в этом нет, но следует убедиться, что у вас имеется информация для входа в систему после сброса.
Содержание
Веб-приложения
Chrome
- Нужно открыть «Инструменты» браузера таким сочетанием клавиш:
cmd + option + i
для Mac илиctrl + shift + i
для Windows. - Следует держать консоль «Инструменты разработчика» открытыми и потом нажать правой кнопкой мыши вверху на клавишу обновления.
- Затем следует выбрать
Empty Cache и Hard Reload
(Очистка кэша и принудительная перезагрузка) . - Переходим в раздел
Application
(Приложение) и потом с левой стороны раскрываем «Cookies». - Затем нужно щелкнуть правой кнопкой мыши по ссылке Notion и нажать
Clear
(Очистить) .
Safari
- В строке системного меню следует открыть меню
Safari
и выбратьPreferences
(Предпочтения). - Заходим в раздел
Privacy
(Конфиденциальность) выбираемManage Website Data
(Управление данными веб-сайта). - Потом находим приложение «Notion» и выбираем его, а в конце нужно нажать
Remove All
(Удалить все).
Firefox
- С левой стороны от URL-адреса нужно нажать на значок
?
. - Потом нажимаем
Clear Cookies and Site Data
(Очистить файлы cookie и данные сайта). - И в заключении нажимаем
Remove
(Удалить).
Приложения для настольного ПК
Приложение для Mac
- В строке системного меню нужно открыть меню
Notion
и выбрать «Сброс приложения» иReset App and Clear Local Data
(Очистить локальные данные).
Приложение Windows
- Нужно закрыть приложение в Windows.
- В «File Explorer» следует перейти в
C:\\Users\<USERNAME>\\AppData\\Roaming
. - Затем удаляем папку «Notion», смотрите ниже на изображение:
Мобильные приложения
- В данном случае, следует удалить приложение Notion с мобильника. Такие действия могут немного отличаться в различных версиях «Android» и «iOS».
- Потеря данных Notion не произойдёт, потому что производилась синхронизация с аккаунтом.
- Затем нужно перейти в «Apple App Store» или «Google Play Store», и сделать переустановку приложения Notion, или нажмите сюда, и введите свой номер телефона, так мы сможем отправить вам сообщение со ссылкой на App Store.