Суммы, которые пользователь оплачивает за Notion, являются комбинациями таких переменных — планы, участники, интервалы выставления счетов. В статье ниже попробуем понять, за что конкретно происходит оплата и как деньги можно отслеживать в выставленных счетах ?.
История счетов-фактур
Пользователь может легко увидеть все свои счета, которые получил и оплатил за своё рабочее пространство:
- Нужно в левой боковой панели перейти в пункт
Settings & Members
(Настройки и члены). - Далее на боковой панели этого окна нажимаем на
Billing
(Выставление счетов). - Потом в разделе
Invoices
(Счета-фактуры) пользователь увидит все свои текущие и прошлые счета с соответствующими датами.- Если оплата не произведена, то всё будет видно —
Due
(Должен). - После оплаты счёта, там будет отмечено
Paid
(Оплачивается). - При достаточной сумме заработанных кредитов для покрытия счета, там будет отметка
Credited
(Кредит). (Увидеть доступный баланс кредитов можно будет в скобках). - При неудачной попытке оплаты, на счете будет пометка
Failed
(Не удалось).
- Если оплата не произведена, то всё будет видно —
- Чтобы просмотреть копию счета и детализированную разбивку, нужно нажать пункт
View invoice
(Посмотреть счет). - При необходимости можно посмотреть Баланс рабочего пространства, так вы узнает общую сумму вашего будущего счета.
Как мы распределяем ваш счет
В статьях мы часто используем слово «пропорциональный». Чтобы всё прояснить нужно дать пользователям больше информации. Система может корректировать выставленную сумму к оплате. Пользователь должен оплачивать только то, что получает. И так разберёмся:
- Пользователь платит только за часть платежного интервала, в течение которого новые участники принадлежали вашей рабочей области. Это относится и к удаленным участникам.
- При переходе с ежемесячной оплаты на годовую, пользователь получает скидку на то количество времени, которое оставалось в интервале ежемесячной оплаты.
Система делает сложные вычисления, чтобы получить правильные данные. Берётся процент времени, которое осталось в вашем платежном интервале, после внесения изменений и затем эту цифру умножает на число новых участников, которые были добавлены. Это такой яркий пример.
Поскольку пользователь платит в начале каждого платежного интервала, то эти платежи (или кредиты), которые внесены в середине периода, должны будут добавлены задним числом к следующей платёжке.
Довольно сложно, но надеемся вы поняли!
Как вам выставляется счет за добавление участников
Нет разницы как вы платите — ежегодно или ежемесячно. Система всё равно проверит, сколько участников вы добавляли ежемесячно:
- У каждого пользователя мы проверяем, когда в течение его расчетного периода были добавлены новые члены. Совсем нет оплаты за то время, когда они не входили в ваше рабочее пространство.
- Пользователь получает счет задним числом тут действует пропорциональная основа. Тут расчёт зависит от того времени, что члены были в вашей рабочей области. Это работает таким образом:
- При ежемесячном плане это означает, что вы будете получать регулярные ежемесячные счета за месяц вперед (включительно с новыми участниками), но также в текущем счёте будут включены ретроактивные пропорциональные платежи для участников, которые были добавлены в течение последнего платежного периода. Ниже представлен пример:
- При годовом плана оплаты это значит, что в будущем месяце (в тот же календарный день, когда вы приобрели план) вам выставят счет, в него будут включаться две вещи:
- Сумма, которая причитается за каждого нового участника за оставшуюся часть годового плана.
- Ретроактивный платёж для новых участников пропорциональный количеству времени, которое они находились в вашем рабочем пространстве.
При использовании тарифного плана Team или Enterprise, каждый новый член, который будет добавлен или присоединится, будет оплачиваться сразу начиная с момента подключения.
Как вам выставляется счет после удаления участников
Система ежемесячно регистрирует удаление участников, как и их добавление.
- Если участник будет удален, то система начислит вам пропорциональную сумму за то время, что он не был подключён к вашей рабочей области. Оплата берётся только только за то время, когда участник действительно был подключен.
- Получившаяся сумма сразу будет применена к сумме, которую вам следует оплатить в следующем платежном периоде.
- При ежемесячной оплате это означает, что вы увидите общую сумму, с подлежащим к оплате в вашем обычном ежемесячном счете.
- Если оплата происходит годовым вариантом, то значит, что система сохранит кредиты для вас до следующей даты платежа, и только потом они применятся. Информация будет видна в следующем годовом счете.
Почему счета и тарифные планы могут отличаться
Для этого существует несколько причина. Очень часто это может происходить из-за того, что в текущий план, вмешиваются различные изменения. Может поменяться число участников или произошла смена интервала выставления счетов. Также могут быть внесены некоторые изменения со счетами-фактурами. Бывают случаи, когда все эти события происходят одновременно. В таком случае система необходимым образом распределит нужную сумму:
- Владелец, в течение платежного периода, может добавить или удалить участников в своём рабочем пространстве.
- Каждый новый член, который присоединился, к годовому тарифному плану Team или Enterprise, с вас будет браться плата за весь год Notion. Это будут такие суммы — 96 или 240 долларов соответственно.
- Если владелец рабочей области изменил платежный интервал с годового на ежемесячный или наоборот.
- При обновлении тарифного плана во время платежного интервала, будет взиматься плата по прежней ставке за тот промежуток времени, когда у вас был старый план, и будет начисляться новая ставка за то время, когда у вас был новый план. По сути — это есть смесь того и другого.
- Вам на учетную запись добавятся кредиты, если вы удаляли участников из своего рабочего пространства в течении определённого периода.
- Вы можете применить к своему балансу заработанные кредиты (например, от рефералов).